2018年联网儿童趋势报告
Media.com发布了“2018年联网儿童趋势报告”。16岁及以上的英国青少年中有超过一半有意购买或停止使用某个品牌,道德规范是最重要的原因,但这与质量和价值等决策因素相比仍然是次要的。
调查发现,16岁以上的青少年中有54%根据品牌的道德规范做出购买或使用决定,63%的受访者表示如果品牌支持对他们重要的事业或慈善,他们更有可能从这个品牌购买商品。
即使没有积极购买这些品牌的产品,英国16岁及以上青少年也希望品牌具有道德意识。85%的受访者表示品牌应负责减少对环境的影响,71%的受访者认为品牌有责任回馈社会。
还有一小部分青少年(37%)对那些支持良好事业的品牌持怀疑态度。大多数人认为,品牌夸大了其对这些事业的支持程度(69%)以及对环境的影响(69%)。
正是因为道德立场,青少年经常购买Lush、The Body Shop和Fairtrade的商品。另一方面,青少年也因为道德原因停止在星巴克、MAC和Primark消费。
虽然青少年比成年人更有可能为支持相关事业或慈善机构的品牌支付额外费用,但他们仍将质量(81%)和价值(80%)置于道德因素之前,例如,产品是如何制造的(43%),它是否在动物身上进行了测试(42%),是否环保(34%)。
显然,青少年决定在哪里购买产品时,目的可能是一个关键因素。如果企业在2018年成为一个不关心目标和道德的品牌,那么可能会失去一整代人。
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